人力资源管理师考试技能卷部分试题

         一、 改错(指出其中错误并改正) 

1、 小王是一家正在发展中的销售企业的优秀推销员,业绩显著。一天,他向销售部经理递交了辞呈。经理正要出差,告诉他回来再说。回来后,经理仍然很忙,于是让副经理找小王谈。通过谈话,副经理了解到导致小王想离职的原因一是对公司不满,二是其他公司高薪招聘。经理听后说“随他去吧”。 

2、 指出下列说法中不符合量化考核之处(共8个) 

1) 提高市场占有率2)降低部门费用3)办公费控制在4000元4)有效利用时 间5)及时收回货款6)一季度某产品销量达到15000件 

二、 简答题 
1. 人员选拔时应注意的问题(课本70页) 
2. 影响制约组织结构的因素(课本5页) 
3. 员工沟通的要素与程序(课本23页) 

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