2014年人力资源师(一级)《专业技能》考点冲刺习题(6)

          一、单项选择题
1、维克多·弗罗姆认为人的动机取决于三个因素。其中不包括( )。
A.效价
B.成就
C.期望
D.工具

2、量表评定法使用(  ),事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。
A.按具体形式区分的评估方法
B.混合标准尺度法
C.描绘性评定量表法
D.书面法

3、纵向结合型企业集团是由集团核心企业对其他层次企业采取(  )持股或控股而形成的组织形式。
A.直接
B.间接
C.垂直
D.横向

4、劳动争议的实质是劳动关系( )的利益差别而导致的利益冲突。
A.主体
B.客体
C.个体
D.集体

5、考评者通常从多个方面描述绩效的特征,对各个特征进行三个层面(优秀、一般、差)的描述,并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效考评的方法称为(  )。
A.行为定点量表法
B.混合标准尺度法
C.行为观察量表法
D.生产能力衡量法

6、利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为(  )。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月

7、 ESOP的发展,除了政府税收和信贷上的优惠之外,还有其他原因,其中不包括( )。
A.为了招聘和挽留人才
B.激励员工
C.易于借贷
D.提高劳动生产率

8、在社会中存在着社会分层现象,依据一定( )。将具有相对稳定特征的社会群体称为劳工阶层。
A.要求
B.细则
C.标准
D.规定

9、对劳动争议协调,应自决定受理之日起15日内结束,争议复杂或因其他客观因素影响需要延期的,延期最长不得超过( )日。
A.10
B.15
C.20
D.25

10、赫兹泊格需要层次分为比较低级层次的需要和( )。
A.比较高级的需要
B.比较中层的需要
C.比较需求的需要
D.比较激励的需要

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11、
在经济萧条时期,或者企业处于创业、转型、衰退时期一般选择( )薪酬策略。
A.滞后
B.混合
C.等待
D.跟随

12、
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本。至少保存( )备查。
A.6个月
B.一年
C.18个月
D.两年

13、
克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是( )o
A.劳动和资本
B.产品和品牌
C.岗位和技能
D.生产力和资料

14、
员工的信念、精神状态和行为是决定(  )成功的关键。
A.企业竞争
B.人力资源管理
C.竞争策略
D.创新策略

15、头脑风暴法又称( )。
A.启发联想法
B.智力激励法
C.设问检查法
D.技术能力法

16、
劳动力供给相对大于需求,很多求职者不愿意冒失业的风险,这就使企业在劳动需求上具有一定的(  )。
A.选择性
B.独占性
C.优化性
D.筛选性

17、岗位职责指标的内容与KP1指标的内容有相同、重叠的地方,则应该划为( )范围。
A.PRI
B.WAI
C.岗位职责指标
D.KPI

18、
绩效管理系统可划分为三个子系统,不正确的是( )。
A.绩效管理指标体系
B.绩效指标体系
C.考评运作体系
D.结果反馈体系

19、
某企业在一次员工代表会上要求大家积极思考、启发联想、大胆创新。并要激发个人才智来解决有关企业发展的问题。人力资源部采取的此种方式称为( )
A.设问检查法
B.自由畅想法
C.头脑风暴法
D.设问联想法

20、
根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为(  )。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

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21、
(  )是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
A.工作岗位调查
B.工作岗位研究
C.工作岗位写实
D.工作岗位评价

22、
以下对专家评分法的说法不正确的是( )。
A.专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估
B.分别对不同专家的资料进行整理
C.专家拿到不同意见的材料后,重新审视自己的思路和结论,得出新结论
D.专家使用的是回归分析法

23、
( )是通过提出来的种种希望,经过归纳,确定发明目标的创造技法。
A.逆向转换型技法
B.希望点列举法
C.特性列举法
D.形式分析法

24、
集体谈判是指以( )为一方,以雇主或雇主组织为另一方进行的谈判。
A.职工代表
B.职工代表大会
C.工会
D.雇员代表

25、
(  )可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。
A.企业培训需求分析
B.企业培训组织实施
C.企业培训系统设计
D.企业培训效果评估

26、
企业在(  )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.岗位资格培训
D.岗前培训

27、
对战略目标进行分析,就能找出影响成功的( )。
A.CSF
B.SWOT
C.PEST
D.KPI

28、
一般来说,( )的主要对象是公司的经理。
A.SEO
B.ESO
C.EOS
D.OSE

29、
(  )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。[2008年11月四级真题]
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

30、
劳动者在同一用人单位工作满(  )年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,用人单位应当与之订立。
A.5
B.10
C.15
D.20

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31、
子公司的投资方向可以由子公司提出。获得(  )批准后由子公司实施。
A.集体公司
B.母公司
C.分公司
D.联合体

32、
在企业员工的薪酬体系中,除了基本工资、绩效工资和激励工资外。还有比较重要的一部分内容就是( )。
A.物品
B.物质
C.生活实用品
D.福利

33、
以下有关奖金总额的计算公式错误的是(  )。[2008年11月四级真题]
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

34、
(  )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制

35、
效果主导型的绩效考评具有(  )的缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
A.短期性、表现性
B.系统性、规范性
C.长期性、客观性
D.长期性、系统性

36、
劳动合同(  )是劳动行政管理部门对劳动合同的内容、订立程序的合法性、真实性进行审查并予以证明的制度。
A.审查
B.备案
C.鉴证
D.检查

37、
培训部门编制的预算简报的内容必须包括(  )。
A.培训目标及预算草案
B.预期收益及财务分析报告
C.培训项目及培训成本
D.培训目标及财务分析报告

38、
劳动力需求曲线的弹性越大,则与任何既定工资水平提高程度相联系的就业量降低幅度就( )。
A.越大
B.不变
C.越小
D.越高

39、
(  )是指采用科学的研究方法。以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。
A.胜任基本模型
B.胜任能力模型
C.胜任潜在模型
D.胜任特征模型

40、
校园招聘小组中应包含了解学校情况的人,其主要职责是(  )。
A.着重考察应聘者的能力
B.控制招聘流程、安排细节
C.对应聘者提问进行解答
D.对人才做出较准确的判断
 

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41、
所谓“两块牌子。一套管理人员”的管理体制也称(  )。
A.独立型职能机构
B.依托型职能机构
C.智囊机构
D.集团型职能机构

42、
在企业整个人力资源战略中,薪酬战略既可以处于主导地位也可以成为企业人力资源管理制度变革的( )。
A.方式
B.指导
C.诱因
D.因素

43、
培训教师接受任务后,首先要做的工作是(  )。
A.对所要教授的内容进行分析
B.选择购买、编辑教学大纲和教材
C.对受训人员进行分析
D.选择确定培训方法

44、
变革型模式适用于(  )的企业集团。
A.战略性
B.合作型
C.增长型
D.环境确定性较大

45、
看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景,属于( )。
A.因果联想
B.对比联想
C.相似联想
D.接近联想

46、
焦点法可以是发散式结构。也可以是( )。
A.构成联想结构
B.目标结构
C.焦点结构
D.集中式结构

47、
在进行人员筛选时,体检适宜在(  )进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后

48、
(  )是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A.工厂安全技术规程
B.劳动卫生规程
C.劳动安全技术规程
D.建筑安装工程安全技术规程

49、
如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(  )个月的工资。
A.24
B.15
C.12
D.6

50、
王齐在单位工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放(  )个月的工资。
A.8
B.12
C.16
D.24

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51、
企业决策权下放,员工参与管理。使员工有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性,体现的是(  )。
A.发扬民主
B.群策管理
C.参与策略
D.互动策略

52、
国际劳工公约和建议书构成了国际劳动立法的( )。
A.主体
B.客体
C.准则
D.标准

53、
以下关于绩效考评的特点描述不正确的是(  )。
A.绩效考评必须定期进行
B.绩效考评是一个过程,不是简单的行为
C.绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效
D.绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关

54、
强调人际关系。企业如同一个大家庭。彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统的企业文化称为(  )。
A.家族式企业文化
B.发展式企业文化
C.市场式企业文化
D.官僚式企业文化

55、
战略性人力资源管理运用了多种学科,例如对员工的招聘与选拔运用了(  )的方法与技术。
A.笔试
B.360度
C.心理测量
D.人体工程学

56、
EVA体系的核心思想是谋求( )最大化。
A.股东价值
B.利润
C.股东人数
D.企业市值

57、
推荐信真实性的确定方法不包括( )。
A.推荐人的日常表现
B.推荐人的资格审定
C.评价内容的事实依据
D.推荐人是否可靠、客观

58、
一个具有良好使用价值的心理测试,应该是经过(  )的。
A.人事决策
B.人员评价
C.严格验证
D.标准化

59、
企业办学中客户群不包括( )。
A.员工
B.经理
C.消费者
D.公司外部的相关利益者

60、
劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有(  )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

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二、多项选择题
61、
企业人力资源战略规划的实施应从以下(  )方面入手。
A.认真做到组织落实
B.实现企业内部资源的合理配置
C.建立完善内部战略管理的支持系统
D.有效调动全员的积极因素
E.充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用

62、
受训者特征包括( )。
A.培训动机
B.知识广泛
C.职能特点
D.文化水平
E.基本技能

63、
企业人力资源战略规划是由多方面多层次的规划组成,具体可以区分为(  )。
A.人力资源总体战略规划
B.组织发展与变革规划
C.人力资源管理制度规划
D.薪酬福利保险与员工激励规划
E.劳动关系与职业发展规划

64、
薪酬的表现形式有( )。
A.基本工资
B.企业提供的服务
C.绩效工资
D.激励工资
E.员工福利保险

65、
人员招聘的外部环境分析包括( )。
A.技术变化
B.产品、服务市场状况分析
C.劳动力市场
D.竞争对手的分析
E.新技术需求分析

66、
在人力资本的范畴中。狭义的人力资本主要包括(  )。
A.经理班子成员
B.高级管理人才
C.高级技术人才
D.一般工人
E.一般技术人员

67、
进行工资项目的预算,要从前期工作着手,前期工作的内容包括(  )。
A.分析当地本年度最低工资标准
B.分析当年同比的消费者物价指数
C.分析当地的经济发展水平
D.分析公司生产经营状况
E.分析人工成本预测预警信息

68、创新活动包含的因素有( )。
A.目的性
B.规律性
C.变革性
D.新颖性
E.发展性

69、
职能制结构的不足包括(  )。
A.不利于集中领导和统一指挥
B.各部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧
C.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担
D.过分强调按职能进行专业分工,不利于培养全面型的管理人才
E.组织内部缺乏横向交流

70、
工作岗位研究是(  )等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分级

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71、
劳动权利义务的内容涉及( )等各个方面。内容十分复杂。任何一种不规范的行为都有可能产生争议。
A.就业、工资、工时
B.保险福利、培训
C.奖励惩罚
D.劳动保护
E.民主管理

72、
麦克莱兰和亚特金森的需要分类法将需要分为( )。
A.成就需要
B.权力需要
C.物质需要
D.亲和需要
E.心理需要

73、
独特性产品竞争策略的具体形式是(  )。
A.产品克敌制胜策略
B.占领市场制高点策略
C.优质产品策略
D.创新竞争策略
E.优质竞争策略

74、
企业集团在国民经济发展中的主要作用有(  )。
A.企业集团是推动国家产业结构调整,促进产业升级的主导力量
B.企业集团是国家技术创新、变革体系的支撑主体
C.企业集团是国家技术创新体系的支撑主体
D.企业集团是市场秩序的自主管理者,可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争
E.能够很快形成在国际市场中竞争的实力,具有维护国家经济主权的战略作用

75、
EVA杠杆期权计划具有的特点是( )。
A.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定
B.每年期权授予量由员工每期的实际薪酬红利决定
C.行权价随权益资本成本的调整而逐年调整
D.剔除红利调整系统的风险因素的影响
E.将企业的员工转为新的薪酬账户

76、
资金借贷型企业如不能按期还本付息,出现亏损时。银行就要进行干预。包括(  )o
A.命令企业调整或改变经营方针
B.迫使企业提交一部分股票给银行作为抵押
C.解除企业高级领导人职务
D.使银行对企业的所有权取得部分控制
E.由银行派人担任董事长或总经理

77、
技术等级标准包括(  )。
A.应知
B.应会
C.工作实例
D.工作实践
E.工作理论

78、
在信息采集的方法中,当面调查询问法的优点包括(  )。
A.方式方法机动灵活
B.可以深入地了解到被调查者的实际意见
C.不受时间地点的限制
D.所花费的人力、物力、财力比较小
E.收集到的资料信息比较快,量也比较大

79、
胜任特征模型定义包括( )。
A.采用科学的研究方法
B.以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征
C.最终确立起来的胜任特征结构模型
D.与绩效高度相关的胜任特征结构模型
E.参与社会竞争的一个元素

80、
建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。
A.进行一系列高层访谈
B.通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析,记录各项胜任特征在报告中出现的频次
C.参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型
D.建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况
E.要对各种能力作出等级及其含义的界定

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81、
主要的国际劳工公约有( )。
A.强迫或强制劳动公约(29号公约)
B.废除强迫劳动公约(105号公约)
C.准予就业最低年龄公约(138号公约)
D.禁止和立即行动消除最恶劣形式的童工劳动公约(182号公约)
E.同酬公约(100号公约)、就业和职业歧视公约(111号公约)

82、
晋升策略可供选择的范围有( )。
A.以员工实际绩效为依据的晋升策略
B.以员工交际能力为依据的晋升策略
C.以员工竞争能力为依据的晋升策略
D.以员工综合能力为依据的晋升策略
E.以员工沟通能力为依据的晋升策略

83、
薪酬战略的基本内容包括( )。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工的贡献率战略
D.薪酬体系管理
E.薪酬运作管理

84、撰写企业组织信息调研报告时,必须坚持(  )的原则。
A.真实
B.及时
C.完整
D.客观
E.适用

85、
企业人力资源战略决策模型包括(  )。
A.扭转型战略
B.单一型战略
C.进攻型战略
D.防御型战略
E.多样型战略

86、
有形支出的主要形式包括( )。
A.教育支出
B.保健支出
C.劳动力国内流动支出
D.用于移民入境支出
E.技术能力引进支出

87、
我国规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,具体包括(  )。
A.矿山井下作业
B.第四级体力劳动强度的作业
C.森林业伐木、归楞及流放作业
D.建筑业脚手架组装和拆除作业
E.标准以上的负重作业

88、
对企业薪酬战略及制度、政策产生影响的因素包括( )。
A.企业经营战略
B.组织文化和价值观
C.环境特点
D.外部的竞争压力
E.员工个人的需要

89、迈克尔?波特认为决定着产业竞争状态的重要因素包括(  )。
A.新进入本行业者的威胁
B.产业内部现有公司的竞争
C.替代性产品或服务的威胁
D.购买者的谈判条件和实力
E.供应商的谈判条件和实力

90、
战略性人力资源管理基于(  )。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论
E.资源基础理论

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91、 职业生涯开发的制度建设包括( )。
A.为企业职业生涯开发提供信息资料
B.对职业生涯状况作出客观评价
C.建立培训工作及审核、实施、评估、修改和完善制度
D.制定与岗位知识技能及与企业贡献挂钩的收入分配制度
E.发掘企业职业生涯开发的潜力

92、 一线员工工作岗位轮换给企业带来的好处是( )。
A.促进生产效率的提高
B.解决了单一岗位索然寡昧的问题
C.解决“耗竭”精神状态问题
D.经济受益
E.改善了员工的生理状态

93、 员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,其具体培训内容包括(  )。
A.管理理论教程
B.人际关系教程
C.基础管理教程
D.高级管理教程
E.总体管理教程

94、 为员工定制的员工手册中,涉及员工切身利益的有关政策规定包括(  )。
A.组织结构
B.人事政策
C.工资待遇
D.劳动纪律
E.保密制度

95、 设计专业技术人员工资收入的出发点是( )。
A.收入水平要高
B.重在激励
C.激励方式结合企业实际
D.形式灵活
E.重在讲实效

96、 西方传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的时期,企业雇主的认知发生了重大变化。
体现在(  )。
A.重视员工的个别差异
B.主管关怀下属
C.注重调整人际关系
D.激励员工积极性
E.对员工进行技能培训

97、 企业最重要的人力资本包括(  )。
A.知识员工
B.企业家
C.技术创新者
D.员工技能
E.员工体能

98、 过度工作压力所造成的紧张症状可归为( )三种类型。
A.生理症状
B.心理症状
C.行为症状
D.不适应症
E.厌烦工作症

99、经营者年薪制的特点包括( )
A.经营者的利益同本企业职工的利益相分离
B.能够从工资制度上突出经营者的重要地位
C.能够较好地体现企业经营者的工作特点
D.使经营者的收入公开化、规范化
E.经营者的利益同本企业职工的利益密切联系

100、 企业集团的人力资本应该包括(  )。
A.高层经理班子
B.高级管理人才
C.高级技术人才
D.普通管理人才
E.普通技术人员以及多数员工

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